2022年最初の仕事は「エアコンが動かない」への対応

2022年最初の仕事は、「エアコンが動かない」というお客様からの電話からでした。早速、お客様宅に伺い現地確認をしたところ、やはりリモコン操作が利きません。

リモコン側からは信号が出ていたので、本体側の不具合のようなのですが、良く良く確認してみると、コンセントへのプラグの差し込みが甘く、プラグが少し浮いていました。シッカリ奥までプラグを差し込むと、問題無く動き始めました。

汚れていたフィルターをお湯で洗う
エアコンが動き出したものの、あまり風量が大きくならないので前面カバーを開けてフィルターを確認したところ、かなりのホコリが付着して目詰まりを起こしていました。

フィルターを取り外し、洗剤とお湯でキレイに汚れを落としてから拭いて、フィルターを元に戻しました。

問題無く動き出したエアコン
もう一台のエアコンも確認して、部屋に合わせたルーバーの位置に設定し、リモコンをキレイにアルコールで掃除して、お客様宅を後にしました。

最近、メイン暖房をエアコンにされているお客様が多いので、夏場と同じく「なるべく早い」対応が求められるようになりましたので、体制をシッカリと整えて対応していきたいと思います。


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